下单需谨慎网售神器不奇特 顾客

　　植物挂件可无死角除尘 
？网售减脂沐浴露能一洗就瘦 ？北青报记者查询部分网购神器——。

　　“黑科技”变智商税 虚伪宣扬套路深。神器

　　3·15系列报道之一。不奇

　　一枚小小的特顾植物萃取饼，被包装成能主动捕捉分化尘埃、客下让全家一干二净的单需好物；一瓶一般的沐浴露，被宣扬为洗哪儿瘦哪儿、谨慎比健身瘦得更快的网售减脂神器……。

　　面临日子中的神器小烦恼
，顾客常常会被那些价格便宜 、不奇运用方便、特顾作用惊人的客下“神器”种草
，殊不知商家正是单需经过这些卖点，让顾客掉进“智商税”的谨慎圈套 。

　　在3·15世界顾客权益日降临之际，网售北京青年报记者针对电商渠道上出售的部分声称具有“独特”成效的产品展开了查询，为咱们揭开它们虚伪宣扬的外衣
。

　　·事例一·。

　　可主动吸尘植物挂件一周“秒”出百余件。

　　翻开手机淘宝APP ，体系向北青报记者推送了多款被称为“除尘神器”的产品，它们的宣扬图片都是一个个只要外文标识的圆饼状挂件
，“永世没尘埃万米内再无尘埃”“尘埃消失了家里没尘埃了”的宣扬语也非常吸睛，不到10元的贱价更是让人不由得下单一试。北青报记者随机选取两家店肆的产品进行了查询。

　　进入天猫pissa旗舰店 ，“一挂除尘”挂件排在店肆产品热销榜首位，单周内销量过百，秒杀价仅为4.53元/个。点开产品介绍视频，画面上显现出手电筒光束下漂浮着尘埃的画面，旁白的男声介绍着：谁还在用吸尘器，手动还累，看看咱们家的这款全主动吸尘神器，不必电也不必油……它能全主动，每时每刻都在吸除家里一切空气中的尘埃…… 。

　　产品概况中的图文介绍更是引人入胜  ：360度无死角净化，主动寻觅尘埃，精准捕捉分化，经过植物中的芬多精成分敏锐地捕捉尘埃异味分子 ，分化尘埃，然后到达消除尘埃……此外 ，商家还搬出了“美国闻名药剂师引荐”的宣扬语，给出了24小时尘埃祛除99%的说法。

　　在另一家名为“家庭好物线上购”的淘宝店肆，北青报记者看到了简直如出一辙的产品，系列显现该产品已有超2000人加购 ，体会装的券后价为每个7.9元。不同的是 ，这儿出售的除尘挂件变成了“与德国联合研制，经过德国和欧盟多方认证，且中德联名超越500家药房在售”。

　　在上述两家店肆的产品概况介绍中 ，这款产品的实在名称为植物萃取饼，其产品成分为植物提取物
、高分子纳米晶、高档啃咬尘埃液，运用方法是放置或悬挂在需求趋避尘埃的方位
。

　　·记者查询·。

　　部分挂件是三无产品实测数日无除尘作用 。

　　这些植物挂件是怎么完成主动吸尘作用的呢？对此
，pissa旗舰店的客服解说称，这款产品一起具有吸尘跟去味作用，“后边发现除尘作用更好 ，所以现在拿来当除尘运用的。”。

　　“家庭好物线上购”的客服则解说称，当尘埃分子接触到这些挂件外表时，会被其外表的分子引力所招引 ，然后被吸附在挂件上 ，“挂在略微高一点的方位或许是空气流通比较多的方位就能够
 。咱们的产品很热销，作用很不错，喜爱就不要错失。”。

　　随后
 ，北青报记者又查看了这款产品的点评 。以“家庭好物线上购”店肆为例，其产品点评简直满是好评  ，点评配发的图片根本都是装饰作用图，评语也是整齐划一的“除尘很洁净，今后打扫起来不费事了”这样的内容。在产品的“问咱们”发问栏里 ，许多被种草的顾客正在“求实在答复”。

　　为验证“除尘神器”作用，北青报记者别离在上述两家店肆各下单了3个除尘挂件。其间pissa旗舰店的发货地为广东河源，挂件是绿色圆饼，每个直径6厘米、厚度约5毫米，散发着近似常见的卫生间除味剂的冲鼻香气。一起，这款“神器”仍是个典型的“三无”产品 ，无生产日期、无质量合格证、无生产厂家  ，只配有一个网袋和挂扣。

　　“家庭好物线上购”店肆挂件的发货地为浙江义乌
，这个品牌名为“牧尘”的挂件配有外包装盒和产品信息，其直径、厚度与pissa旗舰店类似 ，但气味略有不同 。包装上标明挂件的首要成分有除味剂、激活剂、植物提取物、香精、色素
、石膏 ，成效为除臭味、除异味、净化空气
 、除甲醛 。生产厂家履行的规范也为Q字打头的企业规范。

　　值得一提的是 ，与商家在网上的夸大宣扬比较 ，北青报记者收到的产品包装及产品自身均未见任何与尘埃 、除尘有关的字句或标识
。

　　3月1日，北青报记者挑选了两家店肆的各两个挂件，别离高挂于家中两个日常活动较多的居室内进行测验 。3月5日 ，在其间一个居室内 ，放置于挂件下方1.5米处未移动过的手机屏幕上 ，现已积了一层尘埃。随后再打扫两个居室的地上，与未运用挂件前相同 ，地上仍是打扫出一层尘埃和絮状物，尘埃并未削减 。

　　·专家观念·。

　　植物挂件除尘作用甚微室内除尘还需科学挑选
。

　　除尘神器不除尘
，究竟是商家虚伪宣扬仍是顾客运用不当
？北青报记者采访了北京市园林绿化科学研讨院首席专家李新宇 ，她曾率团队承当园林植物办理雾霾研讨使命，对植物吸附空气中PM10、PM2.5等颗粒物深有研讨 。李新宇介绍，植物除尘首要经过叶片外表的绒毛 、气孔或凹凸结构 、部分植物叶外表带有的弱小静电
，来吸收 、吸附、沉降空气中的尘埃。

　　“家庭好物线上购”店肆出售的除尘挂件尽管标明晰含有“植物提取物” ，但关于究竟是哪种植物提取物并未作详细阐明。不过其产品概况页中有“经过植物中的芬多精成分，敏锐捕捉尘埃异味分子，分化尘埃”等宣扬字样。

　　“芬多精是植物产生的一类挥发性有机化合物。”李新宇介绍，芬多精首要存在于植物的叶片、树皮 、根部和花朵中，这些化合物是植物的一种防御机制
，能够协助植物反抗细菌 、真菌 、昆虫等有害生物的危害  。“它不能直接分化尘埃，但能够促进空气中颗粒物的沉降 ，更多的是起到抑菌灭菌的作用。因而，该产品更契合其包装盒上标明的‘除臭味 、除异味
、净化空气’的成效。” 。

　　李新宇主张，室内除尘能够摆放绿萝、吊兰
、常春藤、龟背竹等植物，由于它们易养活且叶外表积大 
，像绿萝叶表有微绒毛，吊兰叶表粗糙 ，都能有用沉降空气中的颗粒物。一起 ，主张定时清洁植物叶片
，去除吸附的尘埃 ，坚持植物的净化作用
。“可是，植物叶片停留尘埃的才能有限 ，假如家中有更高的除尘要求 ，主张仍是挑选净化器或许新风体系等高效的除尘方法
。”
。

　　·事例二· 。

　　减脂沐浴露“一洗就瘦”商家称已卖出1.5万件 。

　　“吃得饱、少运动 、能瘦身”是许多人寻求的抱负减脂形式，为投合顾客这一心态，有商家推出了声称能够洗哪瘦哪的“减脂沐浴露”产品
，价格也只要几十元，招引了不少顾客尝鲜。在拼多多渠道上，北青报记者看到一家名称为“陈小陈美妆”的店肆，其所售卖的产品都是同一款“减脂沐浴露”，即“芙芊姿魅体沐浴露”。

　　进入店肆 ，“减脂沐浴露”几个大字分外显眼，“全店已拼1.5万件”的提示也能够看出顾客测验洗澡瘦身的热心 。在产品介绍中 ，商家还列出了沐浴露不必动刀，不必吃药，不必运动，不必节食，无需忌口，快速瘦身的“六大优势”。“不计其数的人都在用，行不行，用作用说话。”。

　　为宣扬沐浴露减脂作用，商家运用了很多瘦身瘦身前后的比照图，以及“来自百万用户的实在反响”进行展现。“我是固执型肥壮
，现在用了纤体沐浴露 ，一个多月瘦了18斤”“产后肥壮有作用，两个月瘦了30多斤”……诸如此类的言语，很难让人不心动。

　　沐浴露可减脂的原理是什么 ？对此，商家客服人员解说：“沐浴露含有甘油、掌叶大黄根/柄提取物、柠檬酸和MEA分子。而MEA分子是脂肪代谢过程中的一种要害物质 ，能够添加脂肪的流动性
、改进脂肪的微循环、弱化和削减脂肪间的衔接安排、下降脂肪细胞的容量 、促进脂肪分化而且按捺脂肪的成长 ，能够促进脂肪代谢，脂肪溶解后经过皮肤层毛孔排出体外 ，然后到达瘦身的作用。”。

　　·记者查询· 。

　　客服对顾客疑问避实就虚所谓“要害物质”很常见 。

　　“陈小陈美妆”店肆的“减脂沐浴露”有999%倍强成效
、599%倍高成效 、299%倍低成效三款产品可供挑选，成效越强价格也越贵。

　　不过当北青报记者向客服问询“高倍数成效”和“低倍数成效”的成分有哪些差异时，客服一向运用“倍数低成效慢一瓶作用不明显，不主张”“咱们这家店专门做这个产品现已有3年的时刻了 ，顾客反映都很不错  ！”等答非所问的回复来敷衍。在客服的“指引”下 ，记者下单购买了一瓶声称999%倍强成效的“减脂沐浴露”。

　　几天后北青报记者收到了这款名为“芙芊姿魅体沐浴露”的产品，其橘红色瓶身与店肆的展现图片相同。但找遍了沐浴露表里包装和产品阐明 ，其间并无“瘦身”“减脂”等字样 。产品阐明上也只是说到该沐浴露具有“清洁肌肤尘垢，一起润泽肌肤
，弥补肌肤水分和养分”的功用 。此外，沐浴露标示的成分为水 、月桂醇聚醚硫酸酯钠、氯化钠、椰油酰胺MEA等，其他微量成分包含掌叶大黄根/柄提取物、柠檬酸、甘油等，与记者日常运用的沐浴露成分比较并无特别之处。

　　客服人员说到的“减脂沐浴露”要害物质“MEA分子”
，对应着成分表中的椰油酰胺MEA。北青报记者查询材料发现，椰油酰胺MEA在日常的洗发水、沐浴露 、洗面奶等产品中都较为常见 ，其作用是有用铲除皮肤和头发上的油脂、尘垢。因其含脂肪酸成分，可在清洁后构成细微的保护膜，削减水分丢失，缓解枯燥。但它仅能去除身体剩余油脂，且只限于皮肤外表的清洁。

　　明显
，商家把“油脂清洗”和“脂肪分化”两个概念进行了混杂
，借此把一般沐浴露包装成了“减脂沐浴露”
。

　　·专家观念·
。

　　“速成”产品言过其实减重不或许一蹴即至。

　　用沐浴露洗澡究竟能不能瘦身？对此，清华大学榜首隶属医院临床养分科主任崔慎梅表明，包含减脂沐浴露在内 ，市面上所声称的“涂改即燃脂”的瘦身产品，实质是使用顾客急于求成的心态，涉嫌过火宣扬、言过其实 。

　　“首要，人类皮肤是一层天然屏障，表皮层与真皮层的结构阻隔了外用品直达脂肪细胞的或许性，所谓‘浸透’缺少科学依据
。其次，假定这类产品真能打破人体皮肤屏障，那么有害物质就或许侵入，引发过敏或毒性反响，安全性存疑 ，除非实在拿到检测组织出具的正规检测陈述。减重没有捷径，不或许一蹴即至  ，健康减重需长时间坚持饮食与运动
，依靠这些‘独特产品’有或许延误科学干涉机遇
。”崔慎梅说 。

　　崔慎梅介绍 ，人体能量耗费分为三部分：基础代谢(保持生命活动的能耗)
、日常活动耗费(如走路 、作业)和食物热效应(消化吸收的能耗)。瘦身的实质在于能量负平衡，发明“能量缺口”，即每日耗费的热量需大于摄入量 ，因而减重的要害是进行日常饮食办理，包含合理调配养分素，警觉隐形油脂，改进进餐习气等 。此外 ，坚持运动也是要害。

　　“肥壮与高血压
、糖尿病等慢性病密切相关
，科学减重不仅是体型办理 ，更是疾病防备的要害。与其寻求速效产品，不如从调整饮食结构 、添加运动量 、改进作息下手，让健康习气成为日子常态  。”崔慎梅说。本版文/本报记者王薇 王斌 蒋若静 实习生 石涵硕 。

　　·点评·。

　　低成本虚伪宣扬损坏网购生态环境
。

　　我国法学会顾客权益保护法研讨会副秘书长陈音江以为 ，北青报记者查询的这两款产品都是典型的虚伪宣扬事例。在他看来  ，关于商家“随意包装产品”的行为 ，网购渠道和监管部门应加强办理 ，若任其任意开展，终究损坏的将是网络购物的全体生态环境。

　　“虚伪营销中 ，商家往往会用独特 、绝对化的宣扬营销手法，捉住顾客试一试的心态，经过贱价、高流量的方法‘请君入瓮’
。当顾客发现上当受骗后 ，很或许由于产品价格低 、退货费事而抛弃维权
，即使有人退货，由于商家的出货量大，也不会带来什么丢失。面临商家的这种片面成心行为，顾客应经过维权手法让其付出代价。”陈音江说。

　　此外 ，陈音江以为，这些虚伪宣扬的产品依托于网络渠道出售，因而渠道也应该承当起监管职责 。“渠道应该对商家违法违规或危害顾客合法权益的行为进行监控 ，并采纳如限流
、下架、向有关部门陈述等办法进行办理，更不能向顾客推送相关虚伪信息 ，一旦产生消费胶葛，渠道也要承当相应职责。一起
，监管部门也应对这种损坏杰出网络购物环境的虚伪宣扬及时出手  ，共筑诚信消费环境。” 。

　　来历：北京青年报
 。

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